Araba Kiralama, günlük kiralama ve uzun dönem kiralama olarak 2 şekildedir. Günlük kiralama hava limanları ve turistik amaçlı kiralamalardır. Günümüzde arabaya çok fazla ihtiyaç duyuyoruz. Örneğin, tatile gittiğimiz otelde iki vaya üç gün kaldıktan sonra şehri gezmek için araba kiralamaya ihtiyaç duyuyoruz. Bazen bir günlük araba kiralayıp, şehrin önemli bazı yerleriniz hızlıca geziyoruz. Bazende bir haftalık araba kiralayarak o şehrin her yerini gezmek için zamanımız oluyor.
Uzun dönemde ise, firma kullanımları ağırlıklı olmaktadır. Uzun dönem araba kiraladığımızda maddi açıdan getirdiği mali avantajlar ve uygulama kolaylıkları, firmalar tarafından çok yaygın bir biçimde filo kiralama yönteminin benimsenmesini sağlamıştır. Araç kiralama hizmeti veren kuruluşlar, uyguladıkları rezervasyon sistemleri ile hemen hemen dünyadaki tüm hava alanlarına ve şehirlere yayılmış bir ağa sahiptir.
Bunun yanında araba işletmelerinin müşterilerini memnun etmesi her zaman zorunluluk olmuştur. Müşterilerin memnun olmadıkları durumlarda ettikleri şikayetler de işletmelerin kendilerini geliştirmelerinde temel alacakları en önemli bilgi kaynağıdır.
Araba kiralama şirketi ‘nin doğru seçimi, sorunla karşılaşmamak için en önemli husustur. Kiralama şirketi yasal izinle çalışan bir şirket olmalıdır. Aynı zamanda kurumsal olmalıdır. Sabit bir telefonu ve adresi olmalıdır. Naylon şirket olmamalıdır.Korsan ve merdiven altı şirketlere karşı dikkatli olunmalıdır.
Acele etmeyin kiralayacağınız arabayı iyice araştırın. Kiralayacağınız arabayı kontrol edin, Firma elemanının bilgilendirmesini isteyin. Güvenmek iyidir ancak kontrol etmek daha iyidir. Tüm belgeleri isteyip kontrol edin. Şayet arabada herhangi bir hasar, kusur ya da sorun varsa, yapacağınız sözleşmede kayıt altına almalısınız. Fotoğrafını çekin ya da o arabayı kiralamaktan vazgeçin. Arabanın km’sini, deposunda bulunan yakıt miktarını, arabayı birden fazla şoför kullanacaksa kimlik bilgilerini sözleşmeye yazdırmalısınız. Sözleşmeyi imzalamadan önce dikkatlice okuyun. Eğer Sözleşmede ek yazıyor fakat eklenmemiş ise, görmek istediğinizi söylemelisiniz. Arabanın eksik belgesi ve sıkıntısı varsa kiralamaktan vazgeçin. Şirket kafanızda oluşan soru işaretlerini gideriyorsa kiralayın. Arabayı kiralarsanız, sözleşmenin bir nüshasını, ödediğiniz ücretin belgesini almayı unutmayın. Arabayı teslim ederken eğer senet imzalamışsanız, senedinizi geri almayı unutmayın. Arabayı kiralarken gözden kaçırdığınız aksaklıklar sonradan başınıza dert açmasın dikkat edin.
